CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM SANDISK
1. Thông tin liên hệ hỗ trợ và địa điểm bảo hành:
Khi cần bảo hành sản phẩm của SanDisk, quý khách có thể thực hiện 1 trong các cách sau:
-
Cách 1: Đến trực tiếp địa chỉ cửa hàng
TP Hồ Chí Minh: 4C Đồng Xoài, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
TP Hà Nội : 60 Dịch Vọng Hậu, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian: Thứ 2 đến Chủ nhật ( 08:00 – 21:00).
-
Cách 2: Gửi sản phẩm qua đường bưu điện hoặc các đơn vị vận chuyển về 1 trong 2 địa chỉ trên và điền thông tin tại đây
-
Cách 3: Mang sản phẩm đến trực tiếp hoặc gửi về các TTBH NPP của SanDisk:
+ Vĩnh Xuân: 658/21 Cách Mạng Tháng 8, Phường 11, Quận 3, TP. HCM.
150 Thái Hà, Trung Liệt, Quân Đống Đa, Hà Nội.
+ FPT: 194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM.
27 Yên Lãng, Phường Thịnh Quang, Đống Đa Hà Nội.
2. Điều kiện sản phẩm được bảo hành :
-
Sản phẩm có tem của cửa hàng, nhà phân phối, hãng còn trong thời gian bảo hành
-
Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất được cửa hàng hoặc hãng, NPP thẩm định và xác nhận.
-
Các sản phẩm chưa xác định lỗi sẽ được tiếp nhận kiêm tra và xử lý bảo hành nếu kiểm tra có lỗi bới cửa hàng, hãng, nhà phân phối.
3. Các sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành :
-
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành, hoặc vượt quá các điều kiện bảo hành do hãng quy định.
-
Sản phẩm không có tem của cửa hàng hoặc tem của NPP.
-
Các sản phẩm, thiết bị mất label, bong tróc label, các chỉ số, mã vạch, chỉ số dung lượng, serial number,... bị mất, bị mờ, bong tróc hoặc có dấu hiệu cạo sửa, chắp vá,....
-
Sản phẩm, bị cấn móp, gãy, nứt, vỡ, cong, cháy nổ, biến dạng, dính chất lỏng, hóa chất hoặc va đập.
-
Sản phẩm, thiết bị hư hỏng do tự ý tháo mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc bên trong.
-
Sản phầm sử dụng sai mục đích, tự ý lắp đặt và sử dụng mà không theo hướng dẫn và quy định do hãng, nhà phân phối đưa ra được đính kèm theo.
-
Sản phẩm, thiết bị sử dụng trong môi trường ẩm ướt, bụi bặm, từ trường cao, bị oxy hóa, bị cháy nổ, bị côn trùng, chuột bọ phá hoại, các trường hợp hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn....
Quý khách vui lòng sao lưu dữ liệu trước khi bảo hành. Chúng tôi không bảo hành dữ liệu, cũng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ dữ liệu nào trong sản phẩm của quý khách khi bảo hành.
Tham khảo thêm chính sách bảo hành tại: https://memoryzone.com.vn/chinh-sach-bao-hanh