GỬI YÊU CẦU ĐỔI TRẢ HÀNG

 Quý khách vui lòng gửi bưu điện hoặc bất kỳ dịch vụ chuyển phát về MemoryZone tại địa chỉ: 

     1. Thành phố Hồ Chí Minh - 0703305350
4C Đồng Xoài, Phường 13, Quận Tân Bình.
      2. Thành phố Hà Nội - 0915305350
60 Phố Dịch Vọng Hậu, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy.

Một số lưu ý khi gửi hàng qua hệ thống bưu điện:    

     1. Đóng gói, chèn lót sản phẩm như ban đầu.

     2. Lưu ý không dán băng keo trực tiếp lên hộp sản phẩm vì yêu cầu đổi/trả có thể sẽ bị từ chối nếu hộp sản phẩm bị hư hỏng.

     3. MemoryZone chỉ chấp nhận sản phẩm còn nguyên vẹn sau quá trình vận chuyển. 

***Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên vẹn, còn hóa đơn mua hàng tại MemoryZone và sản phẩm chưa qua sử dụng, cụ thể như sau:

....1. Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại MemoryZone.com.vn.

... 2 . Sản phẩm còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.

....3. Bao bì sản phẩm nguyên vẹn, không bị xé, rách, nhàu nát và chỉ có đường rạch để dán tem bảo hành lên sản phẩm.

....4. Sản phẩm còn đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện.

....5. Tem/phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

....6. Không có dữ liệu trong sản phẩm có thiết bị lưu trữ.

....7. Sản phẩm không có dấu hiệu đã được sử dụng.

 *MemoryZone sẽ không giải quyết cho các trường hợp điền thông tin bắt buộc không đúng. 

   Đọc thêm về chính sách đổi trả của Memoryzone tại đây .